Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Lideres Agilistas, a través de la aplicación Lideres Agilistas Ads Manager, accede, utiliza, almacena, protege y elimina información relacionada con cuentas publicitarias de Meta, incluyendo Facebook e Instagram, mediante la API de Marketing de Meta.
Uso privado y restringido: la Aplicación está destinada al uso privado de Lideres Agilistas, su personal, colaboradores, proveedores autorizados y, en su caso, clientes o representantes que hayan otorgado autorización expresa para administrar campañas publicitarias. La Aplicación no se ofrece como servicio abierto al público general ni permite el acceso indiscriminado a cuentas publicitarias.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales y de la información procesada por la Aplicación es Lideres Agilistas, con domicilio en Escobedo, Nuevo León, México.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad, protección de datos o eliminación de información, el usuario puede escribir a contrerasb@rhynosistemas.com.
2. Alcance de esta política
Esta Política aplica al uso privado y restringido de la Aplicación cuando Lideres Agilistas, su personal, colaboradores, proveedores autorizados, clientes autorizados o representantes autorizados conectan, autorizan o utilizan funciones relacionadas con cuentas publicitarias, activos comerciales, páginas, campañas, conjuntos de anuncios, anuncios, métricas, audiencias u otros datos disponibles mediante los permisos concedidos en Meta.
Que la Aplicación pueda estar configurada en modo activo, público o live dentro del ecosistema de Meta para efectos técnicos, de revisión, permisos o conexión mediante API, no significa que sea un servicio disponible para el público general. El acceso funcional a la Aplicación está limitado a usuarios expresamente autorizados.
Esta Política no sustituye las políticas, términos ni configuraciones de privacidad de Meta Platforms, Inc. El uso de Facebook, Instagram, Meta Business Suite, Meta Ads Manager y demás productos de Meta está sujeto a los términos y políticas de Meta.
3. Información a la que puede acceder la Aplicación
La Aplicación accede únicamente a la información necesaria para cumplir sus funciones de gestión, análisis y optimización publicitaria, de acuerdo con los permisos autorizados por el usuario en Meta.
- Identificadores de cuentas publicitarias.
- Nombre, moneda, zona horaria y configuración básica de cuentas publicitarias.
- Información de campañas, conjuntos de anuncios y anuncios.
- Estado de campañas, presupuestos, fechas, objetivos y configuraciones publicitarias.
- Métricas de rendimiento, como gasto, impresiones, alcance, clics, conversiones, costo por resultado, frecuencia y otros indicadores disponibles.
- Información de activos comerciales asociados, cuando el usuario haya otorgado permisos suficientes.
- Audiencias asociadas a la cuenta publicitaria, cuando sea necesario para la segmentación o administración de campañas.
- Tokens de acceso, identificadores técnicos y datos de autorización necesarios para operar la conexión con Meta.
La Aplicación no solicita, almacena ni tiene acceso a contraseñas de Facebook, Instagram o Meta.
4. Información que no recopilamos intencionalmente
La Aplicación no está diseñada para recopilar intencionalmente:
- Datos sensibles no necesarios para la gestión publicitaria.
- Contraseñas de Meta.
- Información privada del perfil personal que no sea necesaria para la operación autorizada.
- Información financiera completa, como números de tarjetas de crédito.
- Datos biométricos, médicos, religiosos, políticos o de menores de edad.
Si por error se recibe información no necesaria para el funcionamiento de la Aplicación, se procurará eliminarla, anonimizarla o limitar su tratamiento cuando sea razonablemente posible.
5. Finalidades del tratamiento
La información se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
- Conectar la Aplicación con cuentas publicitarias de Meta propias de Lideres Agilistas o autorizadas por el usuario correspondiente.
- Consultar el estado y configuración de campañas publicitarias.
- Analizar métricas de rendimiento de cuentas publicitarias propias o autorizadas.
- Generar reportes, diagnósticos y recomendaciones.
- Crear, editar, pausar, activar o administrar campañas, conjuntos de anuncios y anuncios propios o autorizados, cuando el usuario autorizado lo solicite.
- Gestionar configuraciones de segmentación y audiencias dentro de los límites permitidos por Meta.
- Detectar errores, inconsistencias o problemas operativos en campañas.
- Mejorar la seguridad, estabilidad y funcionamiento técnico de la Aplicación.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales aplicables.
La Aplicación no vende datos personales, no comercializa información de cuentas publicitarias y no utiliza los datos conectados para crear campañas propias no autorizadas por el usuario o por el titular de la cuenta publicitaria correspondiente.
6. Base de autorización
El acceso a los datos se realiza únicamente cuando el usuario autorizado permite la conexión mediante los mecanismos oficiales de Meta. El usuario declara que tiene autorización suficiente para conectar las cuentas publicitarias, páginas, activos comerciales o negocios que administra mediante la Aplicación.
La Aplicación se utiliza para gestionar campañas propias de Lideres Agilistas o campañas de terceros, clientes o cuentas representadas únicamente cuando exista una autorización válida. La Aplicación no debe utilizarse para acceder a activos, cuentas publicitarias o información de terceros sin permiso.
Cuando el usuario conecta cuentas o activos de terceros, declara que cuenta con los permisos, contratos, autorizaciones o bases legales necesarias para hacerlo.
7. Uso de proveedores tecnológicos
Para operar la Aplicación, Lideres Agilistas puede utilizar proveedores tecnológicos necesarios para procesamiento, alojamiento, automatización, análisis, seguridad o generación de respuestas asistidas por inteligencia artificial.
- Proveedores de infraestructura en la nube.
- Proveedores de bases de datos o almacenamiento seguro.
- Proveedores de inteligencia artificial para análisis, interpretación o generación de reportes.
- Herramientas de monitoreo, seguridad y registro técnico.
- Servicios de correo o soporte para atención de solicitudes.
Lideres Agilistas no autoriza a estos proveedores a vender la información ni a utilizarla para fines comerciales independientes no relacionados con la prestación del servicio.
8. Uso de inteligencia artificial
La Aplicación puede utilizar servicios de inteligencia artificial para interpretar consultas, analizar métricas, generar reportes, sugerir mejoras o facilitar la gestión publicitaria.
Las respuestas generadas por inteligencia artificial tienen carácter informativo y operativo. No constituyen garantía de resultados publicitarios, asesoría legal, asesoría financiera ni decisión automática vinculante.
El usuario es responsable de revisar, aprobar y validar cualquier acción antes de ejecutarla en sus campañas, especialmente cuando implique cambios de presupuesto, segmentación, anuncios, configuración o publicación de campañas.
9. Almacenamiento y conservación
La Aplicación conserva únicamente la información necesaria para operar correctamente, mantener la conexión autorizada, generar reportes, dar soporte, cumplir obligaciones legales y mejorar la seguridad del servicio.
Los tokens de acceso y credenciales técnicas se almacenan de forma segura y se utilizan únicamente para ejecutar acciones autorizadas por el usuario.
La información podrá conservarse mientras la cuenta del usuario permanezca activa, la conexión con Meta siga autorizada, sea necesaria para prestar el servicio o exista una obligación legal, contractual, contable, fiscal o de seguridad que justifique su conservación.
Cuando la información ya no sea necesaria, será eliminada, anonimizada o agregada de forma razonable, salvo que exista una obligación legítima de conservación.
10. Seguridad
Lideres Agilistas aplica medidas razonables de seguridad técnica, administrativa y organizativa para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación no autorizada.
- Uso de conexiones cifradas.
- Control de acceso a credenciales y tokens.
- Restricción de acceso a usuarios autorizados.
- Buenas prácticas de almacenamiento seguro.
- Revisión periódica de permisos.
- Revocación de accesos cuando sea necesario.
- Monitoreo técnico y medidas de prevención de abuso.
Ningún sistema es completamente infalible. El usuario debe proteger sus propias credenciales, dispositivos, accesos de Meta Business y permisos concedidos a terceros.
11. Compartición de información
Lideres Agilistas no vende, alquila ni comercializa los datos obtenidos mediante la Aplicación.
La información puede compartirse únicamente en los siguientes casos:
- Con Meta Platforms, Inc., como plataforma de origen y operación de los datos.
- Con proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la Aplicación.
- Con personal, contratistas o colaboradores autorizados de Lideres Agilistas, cuando sea estrictamente necesario.
- Con autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.
- Con terceros autorizados expresamente por el usuario.
12. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden operar servidores o infraestructura fuera del país del usuario. Al utilizar la Aplicación, el usuario reconoce que la información puede ser procesada en otros países, siempre bajo medidas razonables de seguridad y conforme a esta Política.
13. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar, según corresponda, acceso, rectificación, cancelación, oposición, eliminación, limitación del tratamiento, revocación del consentimiento o información sobre el uso de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a contrerasb@rhynosistemas.com con el asunto: Solicitud de privacidad / datos personales.
14. Revocación de acceso desde Meta
El usuario puede revocar en cualquier momento el acceso de la Aplicación desde la configuración de su cuenta de Facebook, Meta Business o desde la sección de aplicaciones y sitios web conectados.
Al revocar el acceso, la Aplicación dejará de poder acceder a nueva información de la cuenta conectada. Sin embargo, podrían conservarse ciertos registros mínimos cuando sean necesarios por motivos legales, contractuales, técnicos, de seguridad o auditoría.
15. Eliminación de datos
El usuario puede solicitar la eliminación de los datos asociados a su uso de la Aplicación escribiendo a contrerasb@rhynosistemas.com con el asunto: Eliminación de datos - Lideres Agilistas Ads Manager.
La solicitud debe incluir, cuando sea posible, nombre del solicitante, correo asociado a la cuenta, nombre del negocio o cuenta publicitaria vinculada, descripción de la solicitud y medio para confirmar la identidad o autorización del solicitante.
Lideres Agilistas revisará la solicitud y procederá con la eliminación de los datos aplicables dentro de un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal, contractual, técnica o de seguridad que justifique conservar cierta información.
16. Datos de terceros y clientes
Si el usuario administra campañas, cuentas publicitarias, activos o datos pertenecientes a terceros, declara que cuenta con autorización suficiente para conectar, consultar, procesar y administrar dicha información mediante la Aplicación.
El usuario es responsable de obtener los consentimientos, autorizaciones, contratos o bases legales necesarias respecto de sus propios clientes, leads, audiencias, prospectos o contactos.
17. Audiencias y datos de segmentación
El usuario es responsable de asegurarse de que cualquier audiencia, lista, segmento, dato de clientes o información utilizada para segmentación publicitaria cumpla con las políticas de Meta, las leyes aplicables y las autorizaciones necesarias.
La Aplicación no debe utilizarse para crear, cargar, modificar o administrar audiencias de forma contraria a las políticas de Meta o a la legislación aplicable.
18. Menores de edad
La Aplicación no está dirigida a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si detectamos que se ha tratado información de un menor sin autorización válida, podremos eliminarla.
19. Cambios a esta Política
Lideres Agilistas puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión vigente estará disponible en la URL pública correspondiente y mostrará la fecha de última actualización.
El uso continuado de la Aplicación después de una actualización implica la aceptación de la versión vigente.
20. Contacto
Para preguntas, solicitudes o reclamos relacionados con esta Política, escribe a contrerasb@rhynosistemas.com.
Lideres Agilistas
Escobedo, Nuevo León, México
Este documento es una base operativa para publicación digital y no sustituye la revisión de un abogado especializado en privacidad, comercio digital y publicidad en línea.
Términos de Uso
Estos Términos de Uso regulan el acceso privado y restringido a la aplicación Lideres Agilistas Ads Manager. Al acceder, conectar o utilizar la Aplicación, el usuario acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la Aplicación.
Uso privado: la Aplicación está destinada exclusivamente a Lideres Agilistas, su personal, colaboradores, proveedores autorizados y usuarios expresamente autorizados para administrar campañas publicitarias propias o de terceros que hayan otorgado autorización válida. No es una plataforma SaaS abierta al público general.
1. Descripción de la Aplicación
Lideres Agilistas Ads Manager es una herramienta tecnológica de uso privado y restringido, diseñada para facilitar la consulta, análisis, administración y optimización de campañas publicitarias en Meta, incluyendo Facebook e Instagram, mediante el uso de APIs autorizadas por Meta.
Su finalidad principal es permitir que Lideres Agilistas gestione sus propias campañas publicitarias y, cuando corresponda, campañas de clientes o terceros que hayan autorizado expresamente dicha gestión.
La Aplicación puede permitir funciones como:
- Consulta de cuentas publicitarias.
- Revisión de campañas, conjuntos de anuncios y anuncios.
- Análisis de métricas de rendimiento.
- Generación de reportes.
- Recomendaciones operativas o estratégicas.
- Creación, edición, pausa o activación de campañas, cuando el usuario lo indique.
- Gestión de configuraciones publicitarias y audiencias permitidas.
2. Requisitos de uso
Para utilizar la Aplicación, el usuario debe:
- Tener capacidad legal para aceptar estos Términos.
- Ser personal, colaborador, proveedor, cliente o usuario expresamente autorizado por Lideres Agilistas.
- Contar con una cuenta válida en Meta.
- Tener permisos suficientes sobre las cuentas publicitarias, páginas, negocios o activos que conecte.
- Cumplir las políticas, términos y condiciones de Meta.
- Usar la Aplicación únicamente para fines lícitos, privados, operativos y autorizados.
3. Autorización de acceso
El usuario autorizado permite que la Aplicación acceda a la información y ejecute acciones permitidas por los permisos concedidos mediante Meta, exclusivamente para gestionar campañas propias de Lideres Agilistas o campañas de cuentas publicitarias sobre las que exista autorización válida.
El usuario puede revocar esta autorización en cualquier momento desde la configuración de su cuenta de Meta, Facebook, Instagram o Meta Business. La revocación de permisos puede limitar o impedir el funcionamiento de la Aplicación.
4. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de:
- La veracidad de la información proporcionada.
- La legalidad de las campañas, anuncios, audiencias y contenidos que administre.
- Contar con autorización suficiente para operar cuentas publicitarias propias o de terceros.
- Revisar cualquier cambio antes de aplicarlo en campañas activas.
- Cumplir con las políticas publicitarias de Meta.
- Cumplir con las leyes aplicables en materia de privacidad, protección de datos, publicidad, consumidores, propiedad intelectual y competencia.
- Proteger sus accesos, credenciales y dispositivos.
El usuario no debe conectar cuentas, activos o información de terceros sin autorización.
5. Uso permitido
El usuario puede utilizar la Aplicación para:
- Gestionar campañas publicitarias propias de Lideres Agilistas o campañas de terceros/clientes debidamente autorizadas.
- Analizar métricas de rendimiento de cuentas publicitarias propias o autorizadas.
- Generar reportes internos o para clientes que hayan autorizado la administración de sus campañas.
- Optimizar estructuras publicitarias.
- Ejecutar cambios operativos solicitados o aprobados por el usuario.
- Automatizar tareas permitidas por Meta y por la legislación aplicable.
6. Usos prohibidos
El usuario no puede utilizar la Aplicación para:
- Acceder a cuentas publicitarias, páginas, negocios, audiencias o activos de Meta sin autorización.
- Violar políticas de Meta.
- Crear campañas engañosas, fraudulentas, discriminatorias, abusivas o ilegales.
- Manipular métricas o sistemas de medición.
- Extraer, copiar, revender, publicar, transferir o reutilizar datos no autorizados.
- Crear audiencias sin base legal o sin los consentimientos necesarios.
- Subir listas de contactos obtenidas de forma ilícita.
- Realizar scraping, ingeniería inversa, abuso de API o evasión de límites técnicos.
- Usar la Aplicación para actividades que infrinjan derechos de terceros.
- Intentar vulnerar la seguridad de la Aplicación o de Meta.
- Usar la Aplicación para enviar spam, malware, contenido malicioso o comunicaciones no autorizadas.
- Compartir accesos, tokens, credenciales o sesiones con personas no autorizadas.
- Ofrecer el acceso a la Aplicación como servicio público, reventa, sublicencia o herramienta de terceros sin autorización escrita de Lideres Agilistas.
Lideres Agilistas podrá suspender o cancelar el acceso si detecta uso indebido, riesgo legal, abuso técnico o incumplimiento de estos Términos.
7. Acciones sobre campañas
La Aplicación puede permitir realizar cambios en campañas, conjuntos de anuncios, anuncios, presupuestos, estados, audiencias o configuraciones.
El usuario reconoce que cualquier cambio en campañas publicitarias puede afectar resultados, inversión, gasto, rendimiento, aprendizaje algorítmico, aprobaciones o entrega de anuncios.
El usuario es responsable de revisar y autorizar las acciones antes de ejecutarlas. Lideres Agilistas no garantiza resultados específicos, reducción de costos, incremento de ventas, aprobaciones publicitarias ni desempeño determinado.
8. Inteligencia artificial y recomendaciones
La Aplicación puede utilizar inteligencia artificial para asistir en el análisis, interpretación o generación de recomendaciones.
Las respuestas generadas por inteligencia artificial pueden contener errores, omisiones, supuestos o interpretaciones incompletas. El usuario debe validar la información antes de tomar decisiones.
Las recomendaciones no constituyen asesoría legal, financiera, fiscal, contable ni garantía de resultados publicitarios.
9. Disponibilidad del servicio
Lideres Agilistas procurará mantener la Aplicación disponible y funcional, pero no garantiza disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores.
La Aplicación puede verse afectada por cambios en las APIs de Meta, restricciones, límites o fallas de Meta, mantenimiento técnico, errores de proveedores externos, problemas de conectividad, suspensiones, revisiones o cambios de permisos y causas de fuerza mayor.
10. Dependencia de servicios de terceros
La Aplicación depende de servicios, APIs, plataformas y proveedores externos, incluyendo Meta. Lideres Agilistas no controla las decisiones, políticas, disponibilidad, revisiones, límites, bloqueos o cambios técnicos implementados por Meta u otros proveedores.
El usuario reconoce que el funcionamiento de la Aplicación puede cambiar si Meta modifica sus APIs, permisos, políticas, términos, límites de uso o procesos de revisión.
11. Propiedad intelectual
La Aplicación, su diseño, estructura, marca, documentación, textos, software, flujos, procesos y materiales pertenecen a Lideres Agilistas o a sus licenciantes.
El usuario recibe una autorización limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para utilizar la Aplicación conforme a estos Términos. El usuario no adquiere derechos de propiedad sobre la Aplicación ni sobre sus componentes.
12. Datos y confidencialidad
Lideres Agilistas tratará la información conforme a su Política de Privacidad. El usuario se compromete a no compartir accesos, tokens, credenciales, reportes o información confidencial con personas no autorizadas.
Cuando el usuario administre cuentas de terceros, será responsable de mantener la confidencialidad de la información de sus clientes o representados.
13. Suspensión o terminación
Lideres Agilistas puede suspender, limitar o cancelar el acceso a la Aplicación cuando el usuario incumpla estos Términos, exista riesgo legal, técnico, comercial o reputacional, se detecte uso no autorizado, Meta revoque permisos o limite el acceso, sea necesario por seguridad o exista requerimiento legal de autoridad competente.
El usuario puede dejar de utilizar la Aplicación en cualquier momento y revocar los permisos desde Meta.
14. Exclusión de garantías
La Aplicación se proporciona “tal como está” y “según disponibilidad”. Lideres Agilistas no garantiza que la Aplicación estará libre de errores, que el servicio será ininterrumpido, que las campañas tendrán resultados específicos, que Meta aprobará anuncios o campañas, que las recomendaciones serán siempre exactas, que los datos de terceros estarán siempre completos o actualizados, ni que la Aplicación será compatible indefinidamente con todas las funciones de Meta.
15. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Lideres Agilistas no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, pérdida de ingresos, pérdida de datos, pérdida de oportunidades, suspensión de campañas, rechazo de anuncios, bloqueos de cuentas, cambios de rendimiento publicitario o decisiones tomadas por el usuario con base en la información generada por la Aplicación.
Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la ley aplicable.
16. Cumplimiento legal y publicitario
El usuario es responsable de que sus campañas, productos, servicios, audiencias, mensajes, creatividades y páginas de destino cumplan con leyes aplicables, políticas publicitarias de Meta, normas de protección de datos, derechos de propiedad intelectual, normas de publicidad, consumo y comercio electrónico, y reglas específicas de sectores regulados.
17. Modificaciones
Lideres Agilistas puede actualizar estos Términos ocasionalmente. La versión vigente será publicada en la URL correspondiente e indicará la fecha de última actualización.
El uso continuado de la Aplicación después de una modificación implica la aceptación de los Términos actualizados.
18. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán por las leyes aplicables de México. Salvo disposición legal en contrario, cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Nuevo León, México.
19. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escribe a contrerasb@rhynosistemas.com.
Lideres Agilistas
Escobedo, Nuevo León, México
Este documento es una base operativa para publicación digital y no sustituye la revisión de un abogado especializado en contratos digitales, publicidad en línea y protección de datos.
Instrucciones para Eliminación de Datos
Los usuarios autorizados pueden solicitar la eliminación de los datos asociados al uso de la aplicación Lideres Agilistas Ads Manager.
La Aplicación es de uso privado y restringido para Lideres Agilistas, su personal, colaboradores, proveedores autorizados y usuarios expresamente autorizados para gestionar campañas publicitarias propias o de terceros con autorización válida.
1. Cómo solicitar la eliminación de datos
Para solicitar la eliminación de datos, envía un correo a contrerasb@rhynosistemas.com con el asunto:
Eliminación de datos - Lideres Agilistas Ads Manager
2. Información recomendada para procesar la solicitud
Incluye en el mensaje, cuando sea posible:
- Nombre completo.
- Correo asociado a la cuenta.
- Nombre del negocio o cuenta publicitaria vinculada.
- ID de la cuenta publicitaria, si lo conoces.
- Descripción de la solicitud.
- Medio para verificar que tienes autorización sobre la cuenta o activo conectado.
3. Qué datos pueden eliminarse
Podemos eliminar, cuando aplique:
- Datos de conexión asociados al usuario.
- Tokens de acceso almacenados por la Aplicación.
- Configuraciones vinculadas a cuentas publicitarias.
- Registros operativos asociados al uso de la Aplicación.
- Información publicitaria almacenada por la Aplicación que ya no sea necesaria.
4. Revocación del acceso desde Meta
Además de solicitar la eliminación por correo, puedes revocar el acceso de la Aplicación desde tu configuración de Facebook, Instagram o Meta Business.
Al revocar el acceso, la Aplicación dejará de poder consultar nueva información de tus cuentas conectadas.
5. Plazo de atención
Lideres Agilistas revisará la solicitud y realizará la eliminación de los datos aplicables dentro de un plazo razonable, normalmente dentro de los 30 días siguientes a la verificación de la solicitud.
Algunos datos podrían conservarse cuando sea necesario por razones legales, contractuales, fiscales, contables, de seguridad, prevención de fraude, resolución de disputas o cumplimiento de obligaciones aplicables.
6. Confirmación
Una vez procesada la solicitud, Lideres Agilistas podrá enviar una confirmación al correo utilizado para realizar la solicitud.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre eliminación de datos, privacidad o permisos de la Aplicación, escribe a contrerasb@rhynosistemas.com.
Lideres Agilistas
Escobedo, Nuevo León, México
Esta sección está pensada para publicarse como URL de instrucciones de eliminación de datos o como pestaña visible dentro de la página legal de la Aplicación.